Política de Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

Román Cuevas Amorós (nombre comercial: Joyería Cuevas Amorós), empresario individual con NIF 06209482B y domicilio en C. San Pascual, 12, 03300 Orihuela (Alicante). Email: info@joyeriacuevasamoros.com · Teléfono: 966 738 333.

Qué datos tratamos y para qué

• Pedidos: nombre, email, teléfono, direcciones de envío y facturación, NIF si pides factura a nombre de empresa, y los productos comprados. Los usamos para preparar, enviar y facturar tu pedido, atender devoluciones y garantías y avisarte del estado del pedido. Base legal: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c).
• Cuenta de cliente: tus datos de acceso, direcciones guardadas, favoritos e historial de pedidos. Base legal: contrato.
• Contacto y avisos «Avísame»: los datos que nos envías para responderte o avisarte una vez cuando un producto vuelve. Base legal: tu consentimiento.
• Newsletter: tu email, para enviarte novedades y ofertas. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada email.
• Recordatorio de cesta: si empiezas un pedido y no lo terminas, podemos enviarte un único recordatorio. Base legal: interés legítimo; puedes oponerte respondiendo al email.
• Analítica: solo si aceptas las cookies de analítica (ver la política de cookies).

Pagos

Los datos de tu tarjeta o tu cuenta de Bizum los trata directamente la pasarela de pago del banco (Redsys), y los de PayPal, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Nosotros no vemos ni guardamos el número completo de la tarjeta.

A quién comunicamos los datos

Solo a quien lo necesita para servirte el pedido: la agencia de transporte (Envialia, GLS o Correos), la entidad de pago (Redsys o PayPal), el proveedor de alojamiento de la web y del correo, y la asesoría fiscal y las administraciones públicas cuando la ley lo exige. Todos tratan los datos por cuenta nuestra o en cumplimiento de una obligación legal.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de los pedidos y facturas, el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil (en general, 6 años). Los de la cuenta, mientras la mantengas. Los de la newsletter y los avisos, hasta que te des de baja o el aviso se envíe.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@joyeriacuevasamoros.com o por correo postal a la dirección de la tienda, indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Para comprar hay que ser mayor de edad o tener la autorización de los padres o tutores. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.

Normativa

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.